Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng Mau Binh

1. Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa mau binh và người dùng ("Bạn" hoặc "Người Chơi") khi truy cập hoặc sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ maubinh.net cũng như mọi ứng dụng di động, API hoặc dịch vụ liên kết được vận hành bởi mau binh.

Bằng cách nhấp vào nút "Đăng ký", truy cập vào bất kỳ phần nào của nền tảng, hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính nào qua mau binh, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý ràng buộc với toàn bộ nội dung của Điều Khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Điều Khoản này áp dụng song song với Chính sách Bảo mật, Quy định Chơi Có Trách Nhiệm và các điều kiện riêng của từng chương trình khuyến mãi. Trong trường hợp có mâu thuẫn, tài liệu chuyên biệt hơn sẽ được ưu tiên áp dụng.

2. Đăng Ký Tài Khoản

2.1 Điều kiện đăng ký

Để đăng ký và duy trì tài khoản tại mau binh, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký;
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự;
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp luật nào có hiệu lực với bạn;
• Không phải là nhân viên, đối tác, đại lý của mau binh hoặc người thân trực tiếp của những đối tượng này.

2.2 Xác minh danh tính (KYC)

Mau binh áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) bắt buộc trước khi tài khoản được phép thực hiện giao dịch rút tiền. Bạn cần cung cấp ảnh chụp rõ nét của Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực, kèm ảnh chân dung cầm giấy tờ. Thông tin KYC được bảo mật hoàn toàn và không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

2.3 Một tài khoản mỗi người

Mỗi người chơi chỉ được đăng ký và duy trì đúng một tài khoản. Điều này được xác định dựa trên họ tên thật, số CCCD/Hộ chiếu, địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ IP. Phát hiện sở hữu nhiều tài khoản đồng nghĩa với vi phạm nghiêm trọng và toàn bộ số dư trong các tài khoản liên quan sẽ bị thu hồi.

3. Quy Định Nạp & Rút Tiền

3.1 Phương thức được chấp nhận

Mau binh hỗ trợ các phương thức thanh toán sau dành riêng cho thị trường Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Không chấp nhận tiền mặt, chuyển khoản quốc tế hay các hình thức thanh toán chưa được liệt kê trong trang nạp tiền của nền tảng.

3.2 Giới hạn giao dịch

3.3 Điều kiện rút tiền

Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi tài khoản đã hoàn thành xác minh KYC, không có tranh chấp đang chờ giải quyết và số dư thực có đủ để thực hiện lệnh rút. Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược tương ứng trước khi có thể rút ra. Mau binh có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung với các lệnh rút trên 50.000.000 ₫.

4. Quy Tắc Đặt Cược

Tất cả giao dịch cược được thực hiện trên nền tảng mau binh là cuối cùng sau khi đã được xác nhận thành công. Người chơi không thể hủy cược sau khi sự kiện đã bắt đầu, trừ một số trường hợp đặc biệt được quy định cụ thể trong phần hướng dẫn từng sản phẩm.

4.1 Kết quả cược

Kết quả của tất cả sự kiện thể thao, kèo esports và các trò chơi trên mau binh được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ nhà cung cấp dữ liệu thể thao độc lập. Trong trường hợp dữ liệu không khả dụng, mau binh có thể sử dụng kết quả từ ban tổ chức giải đấu chính thức.

4.2 Lỗi hệ thống và kèo sai

Nếu một kèo được đăng với tỷ lệ rõ ràng là sai do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi nhập liệu, mau binh có quyền hủy kèo đó và hoàn trả toàn bộ số tiền cược về tài khoản người chơi trong vòng 24 giờ. Quyết định này không thể kháng cáo. Các tình huống "đặt cược vào tỷ lệ lỗi có chủ ý" bị coi là hành vi gian lận.

4.3 Sự kiện bị hủy hoặc hoãn

Nếu một sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn hơn 48 giờ so với lịch thi đấu ban đầu, tất cả cược liên quan sẽ được coi là vô hiệu và tiền cược được hoàn lại đầy đủ. Với các sự kiện hoãn dưới 48 giờ và vẫn diễn ra trong ngày thi đấu dự kiến, cược vẫn có hiệu lực.

5. Khuyến Mãi & Thưởng

Mau binh thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố rõ tại trang khuyến mãi tương ứng. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.

5.1 Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement)

Tiền thưởng chào mừng và các ưu đãi khác thường đi kèm yêu cầu vòng cược nhất định. Ví dụ: thưởng 200.000 ₫ với điều kiện vòng cược x20 đồng nghĩa bạn cần đặt tổng cộng 4.000.000 ₫ cược hợp lệ trước khi có thể rút phần thưởng đó.

5.2 Cược hợp lệ để tính vòng cược

• Chỉ các cược được giải quyết (thắng hoặc thua) mới được tính vào vòng cược;
• Cược vào cùng hai kết quả đối lập của một sự kiện không được tính;
• Tỷ lệ kèo tối thiểu để tính vòng cược là 1.50 (đối với cá cược thể thao);
• Trò chơi bắn cá và một số game đặc biệt có hệ số đóng góp vòng cược khác nhau, được ghi rõ trong điều kiện từng khuyến mãi.

5.3 Thời hạn khuyến mãi

Tất cả khuyến mãi đều có thời hạn sử dụng. Sau thời hạn, số tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ tự động hết hiệu lực và bị xóa khỏi tài khoản. Tiền thực đã nạp không bị ảnh hưởng bởi điều này.

6. Hành Vi Bị Cấm

Để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi và đảm bảo môi trường cá cược công bằng, mau binh nghiêm cấm các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình đặt cược;
• Tạo và sử dụng nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần;
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc KYC;
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào;
• Tấn công, hack, khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống;
• Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác;
• Hành vi "Arbitrage betting" có tổ chức nhằm khai thác chênh lệch tỷ lệ kèo một cách hệ thống.

Mau binh có toàn quyền điều tra, tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản và thu hồi số dư khi phát hiện bất kỳ hành vi nào kể trên mà không cần thông báo trước.

7. Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (2FA). Mau binh khuyến nghị bạn:

• Sử dụng mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt);
• Kích hoạt xác thực hai lớp qua SMS hoặc ứng dụng Authenticator;
• Không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của mau binh;
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau khi sử dụng trên thiết bị công cộng.

Mau binh không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập. Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức qua kênh live chat để khóa tài khoản khẩn cấp.

8. Giới Hạn Trách Nhiệm

Mau binh cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện có" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, mau binh không chịu trách nhiệm đối với:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng;
• Tổn thất từ hoạt động cá cược – kết quả thắng thua là bản chất tự nhiên của cá cược và không phải là cơ sở để khiếu nại;
• Tổn thất gián tiếp, tổn thất do mất thu nhập hoặc thiệt hại danh tiếng của người chơi;
• Hành vi của bên thứ ba ảnh hưởng đến giao dịch (ví dụ: lỗi từ phía ngân hàng, ví điện tử).

Tổng trách nhiệm pháp lý của mau binh trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất tính đến thời điểm phát sinh tranh chấp.

9. Chấm Dứt Tài Khoản

9.1 Người chơi tự đóng tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư thực còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3–5 ngày làm việc.

9.2 Mau binh chấm dứt tài khoản

Mau binh có quyền chấm dứt hoặc tạm khóa tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều Khoản này, có hoạt động gian lận, vi phạm pháp luật, hoặc không hoàn thành xác minh KYC trong thời hạn quy định. Với các trường hợp chấm dứt do vi phạm, mau binh có toàn quyền giữ lại số dư trong tài khoản tương ứng với thiệt hại gây ra.

9.3 Tự loại trừ (Self-Exclusion)

Người chơi nhận thấy mình có dấu hiệu cờ bạc có hại có thể yêu cầu tự loại trừ trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể mở lại trước thời hạn đã chọn, ngay cả khi bạn yêu cầu. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

10. Thay Đổi Điều Khoản

Mau binh có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, mau binh sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày Điều Khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư thực trước thời điểm điều khoản mới có hiệu lực.

Mọi thắc mắc về Điều Khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của mau binh qua địa chỉ support@maubinh.net hoặc live chat trực tiếp trên nền tảng. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.